為什么電商要做產(chǎn)品視頻?
淘寶為什么要增加主圖視頻、詳情視頻這樣的功能?存在即合理,既然推新了這樣的功能,就有它存在的價值,我們認(rèn)為,它的推出就是彌補(bǔ)圖片文字的不足,讓產(chǎn)品更真實,更形象化,更全面,更完善,讓客戶多面多維度的了解產(chǎn)品,從而大大提高客戶的體驗度,相信能看到這里的朋友,應(yīng)該意識到視頻的好處了。?
那為什么要增加視頻功能?淘寶商品同質(zhì)化嚴(yán)重,產(chǎn)品頁面大量重復(fù)內(nèi)容,部分商家互相抄襲,導(dǎo)致用戶體驗度低,跳出率持續(xù)增加,影響平臺運(yùn)營效果,同時可能會導(dǎo)致產(chǎn)品在淘寶上的排名降低!為了增加客戶體驗,減少跳出率,重新獲得顧客的喜愛。視頻營銷更是鼓勵商家創(chuàng)作,提升客戶的體驗度。短視頻可以用來展示什么?
展示產(chǎn)品生產(chǎn)流程。對于網(wǎng)上購物還是有部分用戶比較擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量,以至于很多賣家磨破嘴皮和客戶解釋,我們的制作流程、產(chǎn)品工藝,既費時又費力,還沒有說服力。而現(xiàn)在通過錄制短視頻的形式就可以輕松解決,視頻可以向消費者展示產(chǎn)品如何被開發(fā)和制造出來,可以包括一些制作的特寫鏡頭。不僅能讓消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生信任,同時也能夠更準(zhǔn)確把握產(chǎn)品的價值大小。?
展示產(chǎn)品使用說明。事實上并不是每一個跨境賣家外語都非常好,很多時候為了節(jié)省開支,產(chǎn)品附贈的說明書都是通過翻譯軟件,一句句翻譯下來的,被賣家吐槽不專業(yè)。與其圖文結(jié)合展示使用說明,不如使用視頻來展示,在網(wǎng)站產(chǎn)品詳情頁附帶上產(chǎn)品操作的短視頻,會讓客戶感到賣家服務(wù)的細(xì)致、周到。同時,也為賣家節(jié)省了許多與客戶交流溝通的時間,客戶詢問產(chǎn)品該怎么使用,可以直接指引客戶觀看短視頻,非常方便、省心。
對比不同產(chǎn)品的優(yōu)劣。展示產(chǎn)品之間的區(qū)別的視頻適用于新舊產(chǎn)品的對比,商家在推出新產(chǎn)品時,消費者在沒有充分了解的情況下,可能還是愿意選擇使用熟悉的產(chǎn)品。因此,為了能夠充分證明新產(chǎn)品比舊產(chǎn)品在關(guān)鍵性能或者某些方面比舊產(chǎn)品更好,直接將兩個產(chǎn)品的對比過程制作成短視頻,在同一個畫面中展示,客戶一目了然。此外,看視頻,猶如親眼見證,給客戶真實感,更容易讓客戶相信賣家所展示的結(jié)果。?
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